Quanto costa la spedizione?
5,90 € con consegna in 48 ore, gratuita sopra i 79 €. L’espressa in 24 ore costa 12,00 € ed è disponibile per l’Italia continentale.
Posso cambiare la taglia dopo l’acquisto?
Sì. Il cambio si gestisce come reso più nuovo ordine, così la taglia che vuoi viene impegnata subito. Il primo reso di ogni ordine è gratuito.
Quanto tempo ho per restituire un articolo?
30 giorni dalla consegna, senza dover spiegare il motivo.
Come faccio a sapere se un articolo è disponibile nella mia taglia?
Sulla scheda prodotto seleziona taglia e colore: la disponibilità si aggiorna in tempo reale e il pulsante di acquisto resta attivo solo per le combinazioni realmente disponibili.
I capi vestono regolari?
Sì, la vestibilità è regolare salvo diversa indicazione nella descrizione. Per i dubbi consulta la Guida alle Taglie: riporta le misure reali del capo, non solo la taglia nominale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte Visa, Mastercard e American Express, PayPal e bonifico bancario anticipato.
Quando ricevo il rimborso?
Entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso, sullo stesso metodo di pagamento. Il riaccredito sulla carta può richiedere altri 3-10 giorni a seconda della banca.
Spedite all’estero?
Sì, in tutta l’Unione Europea, con tempi da 4 a 7 giorni lavorativi. Fuori dall’Unione Europea al momento no.
La pelle è vera?
Sì. Dove indichiamo pelle, camoscio o cuoio si tratta di pelle bovina conciata in Italia. Dove usiamo materiali diversi, come tela cerata o pelle vegetale, lo scriviamo nella descrizione del prodotto.